Netflixがみれない理由ーNetflixの不具合の解決策を紹介！

「Netflixが見れない」とお考えの方は、ご安心ください。多くのユーザーが、接続の問題から再生エラーまで、さまざまな Netflixの問題を抱えています。画面が真っ暗になる、音声が聞こえない、Netflixがまったく再生できないなど、これらの問題は、お気に入りの番組を楽しみたいときに特に苛立たしいものです。

幸いなことに、ほとんどのNetflixの問題は簡単に解決できます。この記事では、よくあるNetflixの問題を解説し、ストリーミングを正常に戻すための解決策をご紹介します。

パート1：よくあるNetflixの問題

解決策を説明する前に、ユーザーが直面する最も一般的なNetflixの問題を確認することが重要です。これらの問題にはイライラするかもしれませんが、通常は簡単な解決策があります。以下に、よくあるNetflixの問題とその原因をまとめました。

Netflix の画面が黒くなり、音声出ない
Netflix に接続できない
Netflix にサインインできない
Netflixの画面が黒く、音も出ない
Netflixがフリーズする、応答しなくなる、または読み込み中に止まる
Netflixがテレビで再生しない

パート2：Netflixが開かない理由と解決方法

インターネット接続が不安定、アプリが古くなっている、デバイスに問題があるなど、Netflix が起動しなくなる原因はいくつかあります。以下では、Netflix の問題で最もよくある原因と、その解決方法について説明します。

1. インターネット接続が不安定で Netflix が起動しない

インターネット接続が不安定または不十分であることは、Netflix が起動しない最も一般的な原因のひとつです。ストリーミングには安定した高速なインターネット接続が必要で、接続が弱い場合、Netflix が読み込みやバッファリングに失敗する可能性があります。インターネット接続の問題を解決する方法は以下の通りです。

インターネット接続を確認する： インターネット接続がストリーミングに十分な速度で安定していることを確認してください。オンラインツールを使用するか、Netflix の速度テストを実行して速度を確認できます。

check internet to fix netflix not working

より安定したネットワークに切り替えてください： 携帯電話のデータ通信またはWi-Fiを使用している場合は、より安定した接続に切り替えてみてください。

ルーター／スマートフォンを再起動してください： ルーターを再起動するか、デバイスのインターネット接続モードを切り替えることで、ネットワークの問題が解決する場合があります。

機内モードかどうか確認してください： デバイスが機内モードになっていないことを確認してください。機内モードに設定されていると、インターネット接続が切断されます。

2. Netflix アプリのバージョンが古く、Netflix のエラーが発生している

Netflix アプリのバージョンが古いと、Netflix が開かない、再生中にフリーズするなどのストリーミングの問題が発生する可能性があります。アプリを定期的に更新することで、最新の機能とバグ修正を利用できます。

更新を確認する： デバイスの App Store で Netflix の更新を常に確認してください。

自動更新を有効にする： 手動で操作することなくアプリを最新の状態に保つために、自動更新をオンにしてください。

Netflix アプリを再インストールする： 更新しても問題が解決しない場合は、アプリをアンインストール、再インストールして、破損したデータをリセットしてください。

Netflix が動作しない問題を解決するにはアプリを再インストールしてください

3. データまたはキャッシュの破損により Netflix が再生できない

アプリデータやキャッシュファイルが破損すると、Netflix に問題が発生し、正常に動作しなくなる場合があります。これらのファイルを削除すると、Netflix で音声が出ない、フリーズする、読み込みが遅いなどの問題が解決する場合があります。

キャッシュ／データを削除する： デバイスの設定を開き、Netflix を見つけて、キャッシュとデータを削除します。

アプリを再起動する： キャッシュ／データを削除した後、Netflix を再起動して、正常に起動するかどうかを確認します。

アプリ間の競合を確認する： Netflix の機能に影響を与える他のアプリがないことを確認します。

4. ストリーミングデバイスが原因で Netflix が読み込まれない

Netflix が読み込まれない、または正常に動作しない場合、Netflix をストリーミングしているデバイスが原因である可能性もあります。ソフトウェアの古さからハードウェアの問題まで、さまざまな要因が Netflix の正常な動作を妨げる可能性があります。

デバイスを再起動してください： デバイスの再起動で、Netflix がフリーズしたり読み込まれなかったりする原因となる一時的な問題が解決する場合があります。

デバイスの更新を確認してください： Netflix の互換性を最適化するため、デバイスのソフトウェアが最新であることを確認してください。

HDMI 接続を確認してください： テレビでストリーミングしている場合は、HDMI ケーブルが正しく接続されており、損傷していないことを確認してください。

別のデバイスを試してください： 問題が解決しない場合は、別のデバイスを使用して、デバイス固有の問題かどうかを確認してください。

5. Netflix がサーバーの障害またはダウンタイムのため動作しない

Netflix のサーバーは、メンテナンスや予期せぬ問題により、一時的に利用できなくなる場合があります。Netflix が見れない場合は、お使いのデバイスではなく、Netflix サービス自体に問題がある可能性があります。

Netflix サーバーのステータスを確認してください： DownDetector などのウェブサイトを使用して、Netflix のサーバーがダウンしていないか確認してください。サーバーがダウンしている場合は、サービスが復旧するまで待ってください。

6. VPNまたはプロキシーがNetflixの接続を妨害している

VPNやプロキシーを使用している場合、Netflixが正常に見れないことがあります。これらのサービスは、Netflixがユーザーの位置情報を検出する機能を妨害し、エラーを引き起こす可能性があります。

VPN/プロキシーを無効にする： VPNまたはプロキシーを一時的にオフにし、Netflixに直接アクセスしてみてください。

Netflixの利用規約を確認してください： VPNやプロキシーを使用すると、Netflixの利用規約に違反し、ストリーミングに制限が課される可能性があります。

正規のアクセス方法を確認してください： ストリーミングには正規のインターネット接続を使用していることを確認してください。

7. Netflixアカウントの認証エラー

ログアウト後に Netflix が再生できなくなったり、再度ログインしようとした場合に、アカウント認証エラーが発生したりする可能性があります。これは、ログイン情報が間違っているか、Netflix アカウントに問題があることが原因である可能性があります。

ログイン情報を再確認してください： ログイン情報が正しく、アカウントが有効であることを確認してください。

Netflix アカウントに再ログインしてください： ログアウトしてから再度ログインすると、不具合が解消され、Netflix が正常に動作することがあります。この操作は数分で完了します。

パスワードのリセット： ログインできない場合は、Netflix のアカウント回復プロセスでパスワードをリセットしてみてください。

8. デバイスの互換性に問題がある

すべてのデバイスが Netflix と互換性があるわけではありません。Netflix にアクセスできない場合は、デバイスの互換性問題が原因である可能性があります。

スマートテレビ： スマートテレビが Netflix に対応しているか確認してください。古いモデルは対応していない場合があります。

ストリーミングデバイス： 最適な互換性を確保するため、Roku、Amazon Fire TV、Apple TV などの対応ストリーミングデバイスを使用してください。

プロジェクター： プロジェクターが Netflix にネイティブで対応しているか、または HDMI 接続経由で対応しているかを確認してください。

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ステップ 3. 「一括変換」ボタンをクリックして変換を開始します。変換が完了したら、「変換済み」タブで変換された動画にアクセスしてください。

結論

Netflixが見れないと、エンターテイメントが中断しているように感じられます。幸い、接続、アプリのバージョン、デバイスの互換性など、一般的な Netflixの問題をトラブルシューティングすることで、ほとんどの問題を迅速に解決できます。上記の解決策に従ってください。すぐに、お気に入りのNetflix番組を再び視聴できるようになります。

動画に関する問題がさらに発生した場合は、HitPaw Univdなどのツールを使用して、動画をシームレスにエンハンスし、変換することを検討してください。それではストリーミングをお楽しみください！