サブスクリプションを解約する方法(定期支払い)

サブスクリプションをキャンセルする場合、いつでも弊社のサポートチームに連絡できます。48時間以内にご対応いたします。また、以下のガイドに従い、ご自分でキャンセルすることもできます。

サブスクリプションの解約方法

サブスクリプションを解約するには、サポート申請を送信してください。または以下の手順でサブスクリプションを解約します。

  1. 購入するメールアドレスでMyCommerceアカウントにログインします。こちらはMyCommerceのサイトです。https://account.mycommerce.com/

  2. パスワードをお忘れの場合、「ログイン/パスワードの申請」リンクをクリックし、パスワードをリセットしてください。指示プロンプトに従ってパスワードをリセットしてから、ログインします。

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  3. 登録を解除するために必要な注文番号を見つけます。

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  4. この順序で[サブスクリプションの解約]ボタンを見つけます。

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  5. [はい]をクリックして解約を確認します。

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  6. それから、サブスクリプションが成功に解約されたお知らせが出てきます。

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最後に、サブスクリプションが解約されたメールが届きます。サブスクリプションを解約できなかった場合は、サポートチームにご連絡ください。