サブスクリプションを解約する方法(定期支払い)
サブスクリプションをキャンセルする場合、いつでも弊社のサポートチームに連絡できます。48時間以内にご対応いたします。また、以下のガイドに従い、ご自分でキャンセルすることもできます。
サブスクリプションの解約方法
サブスクリプションを解約するには、サポート申請を送信してください。または以下の手順でサブスクリプションを解約します。
-
購入するメールアドレスでMyCommerceアカウントにログインします。こちらはMyCommerceのサイトです。https://account.mycommerce.com/。
-
パスワードをお忘れの場合、「ログイン/パスワードの申請」リンクをクリックし、パスワードをリセットしてください。指示プロンプトに従ってパスワードをリセットしてから、ログインします。
-
登録を解除するために必要な注文番号を見つけます。
-
この順序で[サブスクリプションの解約]ボタンを見つけます。
-
[はい]をクリックして解約を確認します。
-
それから、サブスクリプションが成功に解約されたお知らせが出てきます。
最後に、サブスクリプションが解約されたメールが届きます。サブスクリプションを解約できなかった場合は、サポートチームにご連絡ください。