サブスクリプションを解約する方法

(定期支払い)

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注意:

1. Google Play ストアで購入した場合、Google Play ストアでサブスクリプションを管理する必要があります。また、App Store からサブスクリプションを購入したユーザーは、設定 > Apple ID > サブスクリプションに進んでください。

2.サブスクリプションをキャンセルする場合、いつでも弊社の サポートチームに連絡できます。48時間以内にご対応いたします。また、以下のガイドに従い、ご自分でキャンセルすることもできます。

サブスクリプションのキャンセル方法(アカウントセンター)[推奨]

  • ステップ 1. HitPaw アカウントセンターにログインします。

  • ステップ 2.サブスクリプション管理 - MySubscriptionsを探します。そして、キャンセルしたい製品を見つけます。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 3.サブスクリプションをキャンセルをクリックします。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 4.アカウントを確認します。メールアドレスを入力し、確認コードを取得して確認を完了します。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 5.製品に技術的な問題がなければ、キャンセルを続けるを選択してください。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 6.日数の減算を遅らせる必要がない場合は、キャンセルを続けるを選択します。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 7.次回のサブスクリプション割引を検討します。もし不要であれば、キャンセルを続けるをクリックします。

    サブスクリプションキャンセル
  • ステップ 8.確認を選択します。これでサブスクリプションがキャンセルされます。

    サブスクリプションキャンセル

MyCommerceでサブスクリプションを手動でキャンセルする方法

MyCommerceアカウントにログイン

サブスクリプションを解約するには、ポート申請を送信してください。または以下の手順でサブスクリプションを解約します。

  • 1. 購入するメールアドレスでMyCommerceアカウントにログインします。こちらはMyCommerceのサイトです。https://account.mycommerce.com/

  • 2.パスワードをお忘れの場合、「ログイン/パスワードの申請」リンクをクリックし、パスワードをリセットしてください。指示プロンプトに従ってパスワードをリセットしてから、ログインします。

    cancel subscription
  • 3.登録を解除するために必要な注文番号を見つけます。

    cancel subscription
  • 4.この順序で[サブスクリプションの解約]ボタンを見つけます。

    cancel subscription
  • 5.[はい]をクリックして解約を確認します。

    cancel subscription
  • 6.それから、サブスクリプションが成功に解約されたお知らせが出てきます。

    cancel subscription

最後に、サブスクリプションが解約されたメールが届きます。サブスクリプションを解約できなかった場合は、サポートチームにご連絡ください。

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