【解決済み】Netflix の動画がダウンロードできない?原因と対処法を完全解説!
「Netflixの動画がダウンロードできないときの対処法がある」こんなことが言われています。とはいえ、「Netflixの動画をダウンロードできない原因が分からない」、「Netflixの動画をダウンロードできないときの対処法はなんですか?」という方も多いと思います。そこでこの記事ではそんなNetflix動画ダウンロードのお悩みを解決していければなと。
具体的には、「Netflixの動画がダウンロードできない原因」、「Netflixの動画をダウンロードできないときの対処法」の順番に、重要なポイントだけをご紹介していきます。5分くらいで読めますし、この記事はNetflix動画ダウンロード方法の完全ガイドとなっていますので、まずはご一読を!
目次:
Netflixの動画がダウンロード出来ない原因と対処法
Netflixの動画がダウンロード出来ない9つの原因とその対処法を説明します。
まずアプリ側の原因と対処法が4つです。
原因①:ダウンロードできる作品ではない
Netflixでは全作品がダウンロードできるわけではありません。コンテンツとNetflixの契約で、ダウンロードに関するライセンスを取得していないことがあります。そのような場合、作品の詳細画面にダウンロードボタンが表示されません。
対処法としては、契約が変更されダウンロードできるようになるまで待つか、
HitPaw Univd (HitPaw Video Converter)のような動画ダウンローダーを利用することが挙げられます。
原因②:ダウンロード作品数が上限に達している
Netflixでは、無限に作品をダウンロードすることはできません。ダウンロードできる作品数は制限があります。制限を超えた場合、「ダウンロードした作品が多すぎます。作品を削除して、再度お試しください。(10016-22005)」というエラーメッセージが表示されます。
ダウンロードできる作品数はライセンスにより決まり、以下のようになっているのです。
(※2024年1月19日時点)
プラン |
1つの端末にダウンロードできる作品数 |
ダウンロードできる端末の数(オフライン再生) |
同時視聴台数 |
広告つきスタンダード |
100本 |
2台 |
2台 |
スタンダード |
100本 |
2台 |
2台 |
プレミアム |
100本 |
6台 |
6台 |
ベーシック(新規受付終了済み) |
100本 |
1台 |
1台 |
対処法としては、既にダウンロードしている作品を削除することが挙げられます。
原因③:作品のダウンロード回数が上限に達している
Netflixの中には、ライセンス権の関係で「年間ダウンロード回数は2回まで」のようにダウンロード回数が制限されている作品があります。ダウンロードできる回数は作品とライセンスによって決まるのです。
対処法としては、「別のアカウントでダウンロードする」、「ストリーミング再生する」ことが挙げられます。
原因④:アプリのバージョンが古い
デバイスの>Netflixアプリのバージョンが古いと、ダウンロード機能が使えないことがあります。
対処法としては、「App Store」または「Google Play」でNetflixアプリを更新することが挙げられます。
そして、デバイス側の原因と対処法が3つです。
原因⑤:ダウンロードしているデバイスが多い
Netflixでは料金プランによって、同時視聴できるデバイスや、ダウンロードしてオフライン再生できるデバイスが決まっています。(※2024年1月19日時点)
プラン |
ダウンロードできる端末の数(オフライン再生) |
同時視聴台数 |
広告つきスタンダード |
2台 |
2台 |
スタンダード |
2台 |
2台 |
プレミアム |
6台 |
6台 |
ベーシック(新規受付終了済み) |
1台 |
1台 |
ダウンロードできる端末の数(オフライン再生)や、同時視聴台数を超えてしまった場合、作品をダウンロードできません。
対処法としては、「ダウンロード台数や同時視聴台数が多いプランに切り替える」、「同時視聴台数を減らす」、「他のデバイスにダウンロードしている動画を削除してダウンロード台数や同時視聴台数を増やす」ことが挙げられます。
原因⑥:ダウンロード機能に対応していない
4にてNetflixアプリのバージョンが古い場合を挙げましたが、デバイスがNetflixのダウンロード機能に対応していない場合もありえます。(※2024年1月19日時点)
Netflix対応デバイス/OS |
ダウンロード機能の対応有無 |
PC(Windows) |

(Windows 10バージョン1709以降で、広告なしのプランのみ) |
PC(Google Chromebook) |

(Google Playストアがインストールされているもの) |
PC(Mac) |
 |
スマホ(iOS) |

(iOS9.0以降) |
スマホ(Android) |

(Android4.4.2以降) |
タブレット(iOS) |

(iOS9.0以降) |
タブレット(Android) |

(Android4.4.2以降) |
Amazon fire タブレット(Fire OS) |

(Fire OS 4.0以降) |
スマートテレビ |
 |
ゲーム機 |
 |
ブルーレイプレーヤー |
 |
ストリーミング端末 |
 |
スマートテレビやPS4・PS5などのゲーム機はNetflixを視聴できますが、ダウンロードできません。
対処法としては、「デバイス側のOSをアップデートする」、「ダウンロード機能が使えるデバイスでダウンロードする」ことが挙げられます。
原因⑦:容量に空きがない
デバイスの空き容量がないため、作品をダウンロードできない場合があります。デバイスの空き容量は以下の手順でNetflixアプリから確認できるのです。
Netflixアプリを開き、「マイNetflix」に移動します。
右上のアイコンから「アプリ設定」を選択しましょう。
「アプリ設定」内の「内部ストレージ」で確認します。
対処法としては、「余計なファイルやアプリを削除する」、「ダウンロードしたNetflix動画をSDカードかUSBメモリに移動する」などして、必要な容量を空けることが挙げられます。
さらに通信が原因のパターンも2つ考えられるでしょう。
原因⑧:デバイスがWi-Fiに接続できていない
Nextflixの初期設定では「デバイスがWi-Fiに接続している時のみ」ダウンロードできます。
対処法としては、アプリ設定から「Wi-Fiのみ」のスイッチをオフにしてモバイルデータ通信でもダウンロードできるようにする、「Wi-Fiに接続する」ことが挙げられます。
原因⑨:VPN・プロキシサーバーを利用している
VPN ・プロキシサーバーを利用している場合は、作品のダウンロード含め、すべてのNetflixのコンテンツが利用できません。
VPNは、「Virtual Private Network」の略称です。通信の際には「カプセル化」と呼ばれる認証・暗号化などを施すことで、データの安全性を担保できます。プロキシサーバーはデータやシステムを安全に管理する手段として利用されており、VPN・プロキシサーバーでNetflixにアクセスすると利用者の地域が隠されるのです。
しかしライセンスによっては、どの地域でコンテンツが利用できるか決まっています。Netflix内でのどのコンテンツを表示できるか分からないので全てのNetflixのコンテンツが利用できなくなってしまうのです。
対処法としては、利用者の地域が隠される、「利用者の地域が隠されていないネットワークに接続する」ことが挙げられます。
最高の解決策--HitPaw UnivdでNetflix動画をダウンロード
Netflix動画がダウンロードできない時に、HitPaw Univd (HitPaw Video Converter)を試してみてください。YouTube、Bilibili、SoundCloud、Facebook、Amazon、Instagramなど10000以上の人気サイトから動画をダウンロードし、保存することができます。操作も簡単で、リンクをコピーするだけです。
HitPaw UnivdでNetflix動画を保存する手順
手順01HitPaw Univdをダウンロードし、起動します。
手順02ソフトを起動し、「ツールボックス」で「Netflix動画ダウンロード」をクリックして開いてください。
手順03Netflixアカウントにサインインして、ダウンロードの準備をします。
手順04Netflixでお気に入りのドラマや映画を検索します。
手順05ダウンロードボタンを押し、自分のニーズに応じて、動画ファイル、解像度、オーディオ、字幕を選択するなど、ダウンロード動画をカスタマイズすることができます。設定後、ダウンロードボタンをクリックし、ダウンロードを開始します。
手順06ダウンロード中は、ダウンロードの一時停止、キャンセル、再開ができます。
手順07ダウンロードが完了すると、ダウンロードしたNetflix動画が「保存先」ファイルに表示されます。
Netflixダウンロードができないについてよくある質問
Q1.
Netflixで動画がダウンロードができない主な原因は?
A1.
Nefflixで動画がダウンロードできない主な原因は9つあります。アプリ側の原因としては①ダウンロードできる作品ではない、②ダウンロード作品数が上限に達している、③作品のダウンロード回数が上限に達している、④アプリのバージョンが古いなどが挙げられるでしょう。デバイス側の原因としては、⑤ダウンロードしているデバイスが多い、⑥ダウンロード機能に対応していない、⑦容量に空きがないことが考えられます。通信の問題として、⑧デバイスがWi-Fiに接続できていない、⑨VPN・プロキシサーバーを利用していることも原因としてありえます。記事中では、原因についてより深堀りし、対処法も記載しているので参考にしてください。
Q2.
Netflix のダウンロードが待機中になっていますが、なぜですか?
A2.
フリーズしたり、読み込めなくなったりするような場合に、Netflixのダウンロードが待機中と表示されることがあります。ネットワークの状態を確認したり、デバイスを再起動したり、Netflixを強制停止したりして改善するか試してください。
HitPaw Univd
動画・音声・画像の変換、ダウンロード、編集ができるオールインワンソフト